Propulsé par l'intelligence artificielle

Ne manquez plus jamais un appel

Votre secrétaire virtuelle IA répond à vos clients 24h/24, prend les rendez-vous et parle leur langue. En français, anglais, allemand, espagnol et portugais.

+352 27 63 13 83
Numéro luxembourgeois inclus
Installation en 48h
Sans engagement
Appel entrant...
RDV confirmé ✓
Simple et rapide

Comment ça fonctionne ?

Trois étapes pour ne plus jamais manquer un appel

1

Configurez

Dites-nous tout sur votre entreprise : services, horaires, FAQ. Nous configurons votre assistante en 48h.

2

Activez

Redirigez vos appels vers votre nouveau numéro luxembourgeois. L'assistante répond immédiatement.

3

Profitez

Recevez vos messages, rendez-vous et rapports. Concentrez-vous sur votre cœur de métier.

Tout ce dont vous avez besoin

Une assistante qui ne dort jamais

Toutes les fonctionnalités d'une secrétaire professionnelle, propulsées par l'IA

Disponible 24h/24, 7j/7

Votre assistante ne dort jamais. Chaque appel est pris, même le week-end et les jours fériés.

Prise de rendez-vous

Intégration directe avec votre agenda. Les clients réservent des créneaux sans effort.

Réponses aux questions

Base de connaissances personnalisée. L'assistante connaît votre entreprise sur le bout des doigts.

Numéro luxembourgeois

Ligne fixe luxembourgeoise incluse. Vos clients appellent un numéro local de confiance.

Multilingue

Français, anglais, allemand, espagnol et portugais. L'assistante s'adapte automatiquement à la langue de votre client.

Notifications en temps réel

Transfert d'appel, email ou SMS. Restez informé de chaque interaction à chaque instant.

Tarifs transparents

Choisissez votre formule

Des forfaits adaptés à la taille de votre entreprise. Sans engagement.

Starter

€299 /mois

1 200 minutes incluses

Puis €0,29/min supplémentaire

Pour les entreprises avec des appels réguliers

  • Numéro fixe luxembourgeois inclus
  • Parle 5 langues
  • Mise à jour mensuelle de la base de connaissances
  • Transfert d'appel et/ou notifications email
  • Prise de rendez-vous
  • 1h de consultance/mois
Commencer
Populaire

Business

€799 /mois

3 600 minutes incluses

Puis €0,25/min supplémentaire

Pour les entreprises à fort volume d'appels

  • Numéro fixe luxembourgeois inclus
  • Parle 5 langues
  • Mise à jour hebdomadaire de la base de connaissances
  • Transfert d'appel et/ou notifications email
  • Prise de rendez-vous
  • 2h de consultance/mois
  • Intégration CRM
Commencer

Business Pro

€1 444 /mois

8 000 minutes incluses

Puis €0,22/min supplémentaire

Pour les entreprises multi-services

  • Numéro fixe luxembourgeois inclus
  • Parle 5 langues
  • Mise à jour hebdomadaire de la base de connaissances
  • Transfert d'appel et/ou notifications email
  • Prise de rendez-vous
  • 2h de consultance/mois
  • Intégration CRM
  • 2 assistantes IA distinctes
Commencer
Ce qu'ils en disent

La confiance de nos clients

★★★★★
"Depuis que nous utilisons secretaire.lu, nous n'avons plus manqué un seul appel. Le retour sur investissement était visible dès le premier mois."
ML

Marie L.

Cabinet d'avocats, Luxembourg-Ville

★★★★★
"L'assistante comprend parfaitement les besoins de nos clients ! Le service personnalisé a transformé notre accueil téléphonique."
JP

Jean-Pierre M.

Agence immobilière, Esch-sur-Alzette

★★★★★
"Installation en deux jours, et le support est impeccable. L'assistante gère nos rendez-vous patients sans aucune erreur."
SK

Sophie K.

Clinique dentaire, Differdange

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Comment fonctionne l'assistante virtuelle ?
Notre assistante utilise l'intelligence artificielle pour répondre aux appels de vos clients. Elle comprend le contexte de votre entreprise grâce à une base de connaissances personnalisée, répond aux questions fréquentes, prend des rendez-vous et transfère les appels importants directement vers vous.
Quelles langues sont supportées ?
L'assistante parle français, anglais, allemand, espagnol et portugais. Elle détecte automatiquement la langue de l'appelant et s'adapte en temps réel.
Puis-je garder mon numéro de téléphone actuel ?
Oui ! Vous pouvez configurer un transfert d'appel depuis votre numéro existant vers le numéro luxembourgeois fourni par secretaire.lu. Vos clients continuent d'appeler le même numéro qu'avant.
Comment l'assistante apprend-elle sur mon entreprise ?
Lors de la configuration, nous créons une base de connaissances complète avec vos services, tarifs, horaires, FAQ et procédures. Cette base est mise à jour régulièrement (mensuellement ou hebdomadairement selon votre forfait) pour refléter les changements de votre activité.
Que se passe-t-il si l'assistante ne peut pas répondre ?
Si une question dépasse les connaissances de l'assistante, elle prend les coordonnées du client et vous envoie une notification immédiate par email ou SMS. Elle peut également transférer l'appel directement vers vous ou un collaborateur.
Y a-t-il un engagement minimum ?
Non, tous nos forfaits sont sans engagement. Vous pouvez résilier ou changer de formule à tout moment avec un préavis de 30 jours. Nous sommes convaincus que la qualité de notre service vous fidélisera naturellement.
Comment sont comptabilisées les minutes ?
Seules les minutes d'appels effectifs sont décomptées, à la seconde près. Les minutes non utilisées ne sont pas reportées au mois suivant. Vous recevez un rapport mensuel détaillé de votre consommation.

Prêt à ne plus jamais manquer un appel ?

Contactez-nous pour une démonstration personnalisée ou commencez directement.

Appelez-nous : +352 27 63 13 83

Email : info@secretaire.lu

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